O e-commerce é uma palavra em inglês que significa comércio eletrônico. É a modalidade de compra e venda que mais cresce no Brasil, fazendo uma pequena pesquisa na internet você percebe que é um assunto constante em reportagens de jornais e revistas, e durante a pandemia foi o meio de sobrevivência de muitas empresas, por conta do lockdown decretados em várias cidades do País.
Seu sucesso vem com a facilidade de fazer as transações através de celulares, tablets e notebooks.
O que é e-commerce?
É um modelo de negócios que possibilita transações comerciais, ou seja, compras ou vendas de produtos e serviços, que sejam feitas através da Internet. Vamos lhe dar um exemplo bem simples para melhor entender, um cliente acessa seu site através de um tablet (ou pode ser de qualquer outro dispositivo com internet), escolhe os produtos que deseja, faz o pagamento na plataforma da loja e vai receber os produtos adquiridos no endereço desejado.
O comércio eletrônico é uma estratégia de vendas e de marketing também, pois ele traz muitas oportunidades para as empresas, como aumentar as vendas, conquistas novos clientes, e principalmente se tornar referência no seu nicho com a visibilidade que a internet nos possibilita.
Formas de vender online
Você pode começar a vender online pelas redes sociais, é uma forma de divulgação da sua marca e também para atrair clientes para seu negócio, mas é sempre bom ter um plano e ir pesquisando plataformas que melhor te ajude no início do seu e-commerce, dessa forma sua empresa não vai ficar refém das redes sociais (sabemos que muitas vezes elas sofrem instabilidade e pode afetar suas vendas).
Ter um site próprio te facilita de muitas formas como: facilidade do cliente fazer o pagamento, ver todos os produtos que você possui no estoque e a descrição deles, e ter um site te ajuda a ter visibilidades nas ferramentas de busca.
Uma outra forma de vender online é pelas marketplaces como shopee, mercado livre, etc. Eles também são uma ótima opção de divulgação do seu negócio, uma forma de obter vendas e atrair clientes do Brasil todo.
É bom lembra que por mais que sua empresa esteja nas redes sociais e também nas plataformas de marketplace, é importante ter seu site próprio, pois se um dia qualquer uma delas acabar a sua empresa estará de certa forma segura no mercado online. É legal está em todos os ambientes digitais, mas é melhor ainda ter o seu pedacinho na internet.
Dicas de plataformas
A etapa de escolher uma plataforma é muito importante, ou seja, pesquise as plataformas e analise o que cada uma vai te oferecer, os valores, as funções e facilidades. Vou citar duas plataformas que já utilizei no meu e-commerce.
No começo quando não tinha muito recursos (normalmente a gente começa assim) optei por uma plataforma mais em conta para a minha realidade do momento, que foi a Loja 2 ela possui uma conta grátis e outra especial, comecei pela conta grátis e depois comecei a pagar, hoje em dia o valor da conta especial é de R$19,90/mês. Ela é uma plataforma básica, fácil de usar, porém, com pouco temas, mas pelo preço vale muito a pena para quem tá no início da jornada.
Em 2019 pela indicação da minha irmã migrei para plataforma da Nloja e estou até hoje usando o site da minha loja, caso vocês queiram conhecer é essa Cotton Candy Makeup.
A nloja é uma empresa de Portugal, nunca tive problemas com ela e sempre que tenho alguma dúvida sempre responde rápido. Ela possui a conta grátis, conta bronze (R$8,00/mês), conta prata (R$12,00/mês), conta ouro (R$14,00/mês) e conta platina (R$18,00/mês), um detalhe importante o pagamento não é mensal e sim anual. Já consegui fazer várias vendas através dela, essa plataforma é muito completa, você consegue integrar ela nas suas redes sociais (lembrando que minha conta é platina), vale muito a pena para quem pode investir um pouco mais.
Nenhumas dessas dicas são publis e sim experiências próprias nesses anos empreendendo na internet.
Espero que tenham gostado das dicas. Não esqueçam de comentar
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